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回答・対処方法

名人シリーズは、ローカル環境でご利用いただくアプリケーションです。
2019年末からのコロナ過において、在宅ワーク（在宅勤務）の推奨を支援すべく、アマゾン ウェブ サービス「AWS」を利用した「クラウドサーバープラン」をご用意しています。

※2025年3月より、「在宅ワークプラン」は「クラウドサーバープラン」に名称変更しました。

既に名人シリーズをご利用いただいている場合は、サービスの切替が可能です。
在宅ワークをご希望の場合は、「ローカルプラン」から「クラウドサーバープラン」に変更できます。
また、在宅ワークを終了し職場勤務に戻す場合でも、「クラウドサーバープラン」から「ローカルプラン」に変更できます。

「クラウドサーバープラン」でお問合せが多い質問9つをご紹介いたします。

目次
1.アクセス方法
2.データの通信（セキュリティ/速度）
3.ライセンスについて
4.ランニングについて
5.インストール
6.バージョンアップ
7.バックアップ
8.【×】ファイルサーバ機能は提供しておりません。
9.【！】在宅ワークで想定されるリスク　（お客様自身でご考慮いただく必要あり）

1.アクセス方法
「AWS上の仮想サーバ」を、名人シリーズのサーバ機にします。
Windowsが搭載されたパソコンをクライアント機とし、「AWS上の仮想サーバ」へアクセスをさせます。「スマートフォン」や「iPad」での動作は「不可」です。



2.データの通信（セキュリティ/速度）
インターネット経由で通信に盗聴のリスクが残りますので、名人シリーズのサーバにアクセスするTCPの通信を暗号化します。通信暗号化機能だけを単体で提供いたしておりませんので、ご了承ください。

オフィス内でのご利用と比べて通信距離や経路の影響が大きいため、全体的にレスポンスが若干低下します。とりわけ、通信が複数回往復する一部の処理においては、レスポンスが明確に悪くなります。
（例）2年分の入金レコードの追加



3.ライセンスについて
「ローカルプラン」の場合、1サーバー、4クライアントでカウントします。

「クラウドサーバープラン」の場合、オンラインサーバ「AWS」は1ライセンスにカウントされません。
例えば「5ライセンス」の場合、「クラウドサーバープラン」では 5クライアントで利用可能



4.ランニングについて
サーバ管理費として、ご費用（初期・ランニング）が発生します。



5.インストール
インストールはお客様自身で行うことも可能です。
通常の名人シリーズのインストールよりも少し難しい作業を伴います。従って、弊社で作業を代行しております。

＜ご自宅用パソコンの場合＞
リモートソフト『Team Viewer』を活用し、弊社でインストール作業を行います。
リモート接続前に動作中のアプリケーションは終了し、また、デスクトップにはなるべくプライバシーに関わるファイルを置かないでください。
ご自宅のパソコンをリモートで操作されたくない場合は、接続環境構築セットを提供いたしますので、ご遠慮なくお申し付けください。

【×】WebDAVを用いたネットワークドライブ接続のオンラインストレージサービスは相性が悪く、賃貸名人からはアクセスできませんでした。これは、賃貸名人が管理者モードで動作するためです。