イタンジ連携「申込受付くん取込ツール」の接続をしようとすると、以下のエラーメッセージが表示されます。
「【サーバ接続エラー】
このパソコンで他の申込受付くん取込ツールが既に起動している可能性があります。
他に起動している申込受付くん取込ツールを確認できない場合、ご利用のパソコンを再起動する事によって、このエラーが解消される可能性があります。」
［対象：～賃貸名人6.2.0未満、～2.0.0.0未満］
※イタンジ株式会社が開発・運営する、賃貸住宅の入居申込における WEB申込受付システム「申込受付くん」は、2025年7月23日に「申込システム」に名称変更されました。伴い、弊社が提供する「申込受付くん取込ツール」は、「ITANDI BB 連携ツール」に名称変更しました。
＜回答・対処方法＞
「申込受付くん取込ツール」を重複起動すると、上記メッセージが表示されます。
タスクバーの「申込受付くん取込ツール」が既に起動していないか、ご確認ください。
起動が確認できない場合、パソコンを再起動してください。
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