FAQ検索サイト

1.バックアップフォルダのデータ容量が多い場合
ソフトウェア情報画面の「バックアップフォルダ」欄に、「（1GBを超えています）」と表示されます。
増えていくバックアップファイルによって、ハードディスク全体の容量を圧迫させる可能性があります。
バックアップフォルダ内のファイル整理（例：残ファイル数の目安：直近3回分程度）を行ってください。

（参考）空き容量が少なくなってきたハードディスクの例

＜古いバックアップデータの削除＞
バックアップ設定画面の「バックアップ保存先」で指定したフォルダ内を参照します。
ファイル名や作成日時等を参考に、ファイルを整理します。

（参考）正常にバックアップデータが蓄積されているフォルダ内の例

2.バックアップフォルダのデータ容量がゼロの場合
ソフトウェア情報画面の「バックアップフォルダ」欄に、「約0MB」と表示されます。
バックアップの取得に失敗している可能性があります。
製品に同梱の「設定マニュアル」を参考に、現在の設定内容を見直してください。

3.バックアップフォルダが見つからない場合
ソフトウェア情報画面の「バックアップフォルダ」欄に、「（ファイル名が不明です）」と表示されます。
バックアップの取得に失敗している可能性があります。
製品に同梱の「設定マニュアル」を参考に、現在の設定内容を見直してください。