FAQ検索サイト

1.バックアップフォルダのデータ容量が多い場合
バックアップフォルダのデータ容量が多くなると、ソフトウェア情報画面の「バックアップフォルダ」欄に以下のメッセージが表示されます。
　「（1GBを超えています）」
増えていくバックアップファイルによって、ハードディスク全体の容量を圧迫させる可能性があります。
バックアップフォルダ内のファイル整理（例：残ファイル数の目安：直近3回分程度）を行いましょう。

（参考）空き容量が少なくなってきたハードディスクの例

古いバックアップデータの削除は、バックアップ設定画面の「バックアップ保存先」で指定したフォルダ内を参照して行います。ファイル名や作成日時等を参考に、ファイルを整理します。

（参考）正常にバックアップデータが蓄積されているフォルダ内の例

2.バックアップフォルダのデータ容量がゼロの場合
バックアップフォルダのデータ容量がないと、ソフトウェア情報画面の「バックアップフォルダ」欄以下のメッセージが表示されます。
　「約0MB」
バックアップの取得に失敗している可能性があります。
製品に同梱の「設定マニュアル」を参考に、現在の設定内容を見直してください。

3.バックアップフォルダが見つからない場合
バックアップフォルダが参照できないと、ソフトウェア情報画面の「バックアップフォルダ」欄に以下のメッセージが表示されます。
　「（ファイル名が不明です）」
バックアップの取得に失敗している可能性があります。
製品に同梱の「設定マニュアル」を参考に、現在の設定内容を見直してください。