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回答・対処方法

以下のいずれかの方法でインストールを行います。

1.カスタマーサービスからインストーラをダウンロードする
(1)ダンゴネットカスタマーサービスへログインします。
(2)製品リストよりインストールしたい製品欄の「バージョンアップファイルを取得する」を開きます。
(3)「インストーラファイルダウンロード」欄にあるインストーラパッケージを利用します。
 　「インストーラ」をクリックし、インストーラをダウンロードします。
(4)ファイルを解凍後、以下のファイルを実行してインストールを進めます。
　ファイル名「SetupDisc_〇Meijin.exe」（ファイル種類「アプリケーション」）

2.ディスクの中身を取り出す（対象：「CD/DVD版」）
(1)ドライブが付いているパソコンがある場合、そのPCでディスクの中身をすべてコピーします。
(2)コピーしたファイルを、外部記憶媒体に貼り付けます。
　外部記憶媒体は、「USBメモリ（外付けHDD）」「共有フォルダ」がご利用いただけます。
(3)インストールしたいパソコンで、外部記憶媒体を読み込みます。
(4)以下のファイルを実行してインストールを進めます。
　ファイル名「SetupDisc_〇Meijin.exe」（ファイル種類「アプリケーション」）

3.USB接続の外付けDVDドライブを利用する　（対象：「CD/DVD版」）
お手元にUSB接続の外付けDVDドライブがある場合、DVDドライブを接続して名人シリーズをインストールすることができます。

4.Windows11対応のインストールメディアを請求する（対象：「CD/DVD版」「USB版」）
ダンゴネットカスタマーサービスからインストーラをダウンロードすることができます。
2025年11月より、インストールメディア「CD/DVD版」「USB版」でのご提供は有償になりました。
ご希望のお客様は、お手数ですが弊社まで問い合わせください。
・連絡先（電話番号）を確認する
・WEBフォームでお問い合わせする


【ダンゴネットブログ】のご紹介
・「USBメモリなどの外部記憶媒体を使用して名人シリーズをインストールする」
　「2.ディスクの中身を取り出す」「3.USB接続の外付けDVDドライブを利用する」の手順ご紹介です。
　あわせてご参考ください。