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回答・対処方法

以下の状況で照合した場合、「照合コメント」欄にメッセージが表示されます。

目次
1.賃貸名人「振込先」の設定を確認する
2.ソフト側の設定とファイルの内容が不一致
3.銀行連動で消込を利用 + 賃貸借契約書は保証会社を印字したい

1.賃貸名人「振込先」の設定を確認する

「照合コメント」欄にメッセージが表示される原因として、以下の状況が考えられます。
　・振込先を選択していない（ブランク）
　・違う振込先を選択している

　＜操作方法＞
　部屋情報詳細画面の［募集賃料］タブの「支払方法」欄で、設定を確認します。
　・入金レコードが支払者「契約者」の場合、「振込先」を選択

　・入金レコードが支払者「入居者」の場合、［入居者支払方法設定］ボタン内の「振込先」を選択

2.ソフト側の設定とファイルの内容が不一致

選択している振込先の「銀行コード」「支店コード」「口座番号」のいずれかが、取り込んだファイルの内容と一致しない場合、「照合コメント」欄にメッセージが表示されます。

＜確認方法＞

　▽賃貸名人側

　マスターデータ登録画面［マスター項目］タブの［振込先］ボタン内で、以下の入力を確認します。
　・「銀行コード」
　・「支店コード」
　・「口座番号」

　▽ファームバンキング側

　取り込みしたファイルで、以下の情報が正しいか確認します。
　・振込入金処理画面の「銀行コード」「支店コード」「口座番号」欄
　・振込入金処理画面＞振込先口座一覧の「口座番号」欄

3.銀行連動で消込を利用 + 賃貸借契約書は保証会社を印字したい

「ファームバンキング」をご利用の場合、部屋情報詳細画面の［募集賃料］タブでは、振込先として着金元の金融機関（〇〇銀行）を選択します。

また、保証会社を利用している場合は、保証会社から金融機関（〇〇銀行）へ入金が行われるため、賃貸借契約書の「振込先」欄に保証会社名を印字したいという要望があります。

これは、契約者と保証会社間で直接やり取りしてもらうことを目的として、印字内容を調整するケースです。

＜症状例＞
　部屋情報詳細画面の［募集賃料］タブの「振込先」欄に保証会社の情報を設定した場合、
　「ファームバンキング」の消込処理で「振込先情報が違います」というエラーが表示されます。

　▽ファームバンキング側　（「ファームバンキング」の消込エラー表示）



　▽賃貸名人側　（賃貸借契約書の「振込先」欄に保証会社名を印字）




＜回避策＞
　ファームバンキングの設定を以下のとおり変更することで、エラーを回避できます。
　振込入金処理画面＞設定＞［振込先口座の一致を確認する］チェックをON→OFF


　　・ON ：入金ファイル取込の際に選択した口座以外は照合できません
　　・OFF ：入金ファイル取込の際に選択した口座以外も照合ができます

　⚠️［振込先口座の一致を確認する］チェックがOFFの場合、口座情報は参照されません。
　　　ただし、［口座情報］ボタン内にカナが入力されている状態で入金レコードが作成されると、
　　　消込対象（保証会社の場合は名寄せ）となるため、ご注意ください。


　設定を変更すると以下のメッセージが表示されますが、［はい］を選択して進みます。
　　「この設定を変更すると編集済の名寄せ順設定がリセットされます。
　　  変更を行いますか？」


　・はい　：［振込先口座の一致を確認する］チェックの設定変更が有効になります。
　　　　　　支払者情報検索画面で指定した名寄せの優先順は、再指定が必要です。
　・いいえ：設定変更を行いません。


＜その他の懸念点＞
（1）別銀行で同性同盟の消し込みがある場合
　　照合時に口座情報（銀行名）を参照しないので、設定を変更することで消込がされなくなります。
　　・〇〇銀行　ケイヤクシヤA　（〇〇マンション101号室の方）
　　・△△銀行　ケイヤクシヤA　（△△マンション101号室の方）


（2）同じ銀行（同行）で異なる支店や違う口座番号をお持ちで、
　　それぞれの口座に保証会社から振り込まれるケース（保証会社→〇〇銀行）の場合

　　引き続きファームバンキングの消込処理が困難です。
　　ファームバンキング「振込入金」は、保証会社でサービス追加することをご検討ください。
　　↓　↓　↓
　　口座が分かれている場合の例
　　・〇〇銀行 A口座　住宅　×5件分の振込1
　　・〇〇銀行 B口座　駐車場×5件分の振込2
　　賃貸名人側は保証会社名（例：エルズサポート、ジェイリース等）のカナで名寄せ×10件し、
　　入金を待ち受けするため、照合するとエラー「入金額が足りません」を表示します。