回答・対処方法
物件情報詳細画面の[基本情報]タブの画面左側「家主振込先」で家主口座を指定します。
月次報告書のお振込先が表示されない場合は、以下をお試しください。
目次
1.収支情報更新する
2.複数家主をご利用の場合の設定を確認する
3.プルダウン「家主振込先」に選択候補が出てこない場合
1.収支情報更新する
家主口座の情報が読込できていない可能性があります。
物件情報詳細画面の[収支情報]タブの[収支情報更新]ボタンを実行します。
2.複数家主をご利用の場合の設定を確認する
物件情報詳細画面の[複数家主]タブの「家主振込先」で家主口座を選択します。
その後、物件情報詳細画面の[収支情報]タブの[収支情報更新]ボタンを実行します。
3.プルダウン「家主振込先」に選択候補が出てこない場合
①メインメニュー「家主情報管理画面」をクリックし、該当の家主を検索します。
②[家主詳細]ボタンをクリックし、家主情報詳細画面の[基本情報]タブの振込先を確認します。未登録の場合は、こちらで登録します。
③物件情報詳細画面の[家主/保守情報]タブの[家主情報詳細]ボタンから家主情報詳細画面に移動し、[基本情報]タブの振込先を登録します。
④物件情報詳細画面の[収支情報]タブの[収支情報更新]ボタンを実行します
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