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回答・対処方法

部屋情報詳細画面の［入金情報］タブおよび督促状作成画面にある［督促履歴］ボタンで、督促に関する内容を記録できます。ただし、入金レコードが1件以上ある場合のみ、［督促履歴］ボタンを使用できます。

・部屋情報詳細画面

・督促状作成画面



［督促履歴］ボタンを押すと、ウインドウ「督促履歴画面」が表示されます

・備考：
　督促に関する備考情報を入力・確認できます。

・追加：
　新しい入力欄が追加されます。
　督促履歴の管理に利用できます。

・削除：
　選択した督促履歴を削除します。
　削除すると元に戻せません。ご注意ください。

※削除した履歴について
　マスターデータ登録画面［運用履歴］ボタン内の行動内容「督促履歴削除」で記録されます。




督促状作成画面の検索条件「督促備考」で、督促履歴画面の「備考」欄に入力した内容を検索できます。


　※ 検索条件の操作方法は、弊社FAQ「15040」でご確認いただけます。