・過去契約されていた方の情報を参照できませんか。
・過去契約されていた契約者の情報を調べたい。
回答・対処方法
解約した方の情報は、以下2つの方法で確認することができます。
目次
1.部屋情報詳細画面の[契約履歴]ボタンで確認する
2.契約者情報管理画面から確認する
1.部屋情報詳細画面の[契約履歴]ボタンで確認する
①部屋情報詳細画面を開き、[契約履歴]ボタンを押します。
②情報を参照したい方を選択し、[選択]ボタンをクリックします。
③履歴種類「解約」で過去契約者の情報を確認します。
情報と参照と併せて、各タブで、下記の操作が可能です。
[*契約情報*]タブ … 編集
[*帳票出力*]タブ … 帳票作成・編集
[*入金情報*]タブ … 追加・編集・削除
[契約一時金]タブ … 追加・編集・削除
[*契約対応履歴*]タブ… 追加・編集・削除
④参照している情報を閉じる際は、[戻る]ボタンを押します。
2.契約者情報管理画面から確認する
①契約者情報管理画面を開き、検索条件を指定後に[検索開始]ボタンを押します。
②情報を参照したい方を選択し、[契約者詳細]ボタンを押します。
③契約者情報を確認します。
情報の参照と併せて、各タブで下記の操作が可能です。
[契約情報]タブ … 編集
[入金情報]タブ … 追加・編集・削除
[対応履歴]タブ … 追加・編集・削除
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