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＜回答・対処方法＞
ハードディスクのセクターサイズが「4096バイト（4KB）」を超えている場合、SQL Serverのインストールが失敗し、起動させることができない現象が報告されています。Microsoft社のHP「4 KB を超えるシステム ディスク セクター サイズに関連するエラーのトラブルシューティング」で、内容をご確認いただけます。

 

＜障害情報＞
障害件数：5件（2022/08/04時点）
症状　　：該当パソコンは、SQL Serverのインストールに失敗しています。
環境　　：「NVMe規格のSSD」をご利用の方

 

＜操作方法＞

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目次
1.セクターサイズを確認する
2.対処方法を確認する
　2-1.NVMe規格以外のSSD、もしくはHDDにする
　2-2.インストールするパソコンを変更する
　2-3.レジストリの値を変更する

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お使いのパソコンのハードディスクのセクター サイズは、以下の方法でお調べいただけます。

 

(1)コマンドプロンプトを管理者権限で起動します。
・Windows11 の場合
　タスクバーの「検索」欄に「コマンドプロンプト」と入力します。
　「コマンドプロンプト（システム）」の「管理者として実行」を選択します。




・Windows10 の場合
　Windowsスタートの「Windowsシステムツール」に「コマンドプロンプト」があります。
　右クリックし、「その他」を選択後、「管理者として実行」を押下します。

 

(2)コマンドプロンプト（黒い画面）が表示されたら、以下のコマンドを入力します。
　コマンド：fsutil fsinfo sectorinfo C:

 

 

(3)「PhysicalBytesPerSectorForAtomicity」
 　 「PhysicalBytesPerSectorForPerformance」欄の数値を確認します。

 

・「4096」を上回る場合、Microsft SQL Server 2017のインストールが失敗します。

 

 

・「4096」以下の場合、Microsft SQL Server 2017のインストールができます。

 

 

 

 

「NVMe」は、比較的新しいSSDの接続規格です。増設・変更する場合は、「シリアルATA（SATA）」をご利用いただくと無難です。

・ドライブを増設する
　別のドライブ（例：Eドライブ）として、NVMe規格以外のSSD、もしくはHDDを増設します。
　既存の環境はそのままで、SQL Serverのみ別ドライブにインストールすることができます。

・ドライブを変更する
　現在利用しているSSDを、NVMe規格以外のSSD、もしくはHDDに変更します。
　こちらは、OS インストールが発生します。賃貸名人以外のソフトも再インストールが必要です。

上記環境に当てはまらないパソコンがあるようでしたら、そちらをご利用ください。

 

 

Microsoft社のHPに対処方法「4 KB を超えるシステム ディスク セクター サイズに関連するエラーのトラブルシューティング」に記載があります。以下の内容はレジストリの変更になりますので、自己責任でご判断ください。

 

＜操作方法＞
(1)コマンドプロンプトを「管理者として実行」します。

 

(2)コマンドプロンプト（黒い画面）が表示されたら、以下のコマンドを入力します。
REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\stornvme\Parameters\Device" /v "ForcedPhysicalSectorSizeInBytes" /t REG_MULTI_SZ /d "* 4095" /f

 

 

(3)コマンド実行後、必ずPCを再起動します。

 

(4)コントロールパネルにインストール途中の一部のMicrosft SQL Server 2017がインストールされていた場合は、先にアンインストールします。念のため、インストール日が作業した日か確認してから実行してください。

 

 

(5)Microsft SQL Server 2017を再インストールします。