FAQ検索サイト

回答・対処方法

VPN接続の状況をご確認ください。
VPNに接続されていない状態ではアクセスすることができません。

＜操作方法＞
　　　　　　　　　　　　　フォーティクライアント
(1)タスクトレイに格納されたFortiClient のアイコン（盾のマーク）を右クリックします。

(2)FortiClient の接続を確認します。
　VPNの接続が切れている場合、タスクトレイのアイコンに鍵マークが付きません。

　［"○○○○○（指定したVPN名称）"に接続］が表示されますので、こちらをクリックします。

(3)タスクトレイのアイコンに鍵のマークが付き、接続ができたか確認します。

＜Forticlient の設定で［☑自動接続］チェックを付けていない場合＞
　Windows再起動後に自動でVPN接続されませんので、上記操作が必要です。