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回答・対処方法

データベースソフト（SQL Server）と、名人シリーズのサーバ機（親機）やクライアント機（子機）との通信が切断された場合、この現象が発生します。
なお、名人シリーズは無線LANに非対応です。詳しくは、「FAQ11019」をご参考ください。

 応急対処（操作不能状態からの復帰方法）として、名人シリーズを強制終了し、あらためてソフトを起動してください。強制終了の方法はいくつかありますが、次の手順で操作をお試しください。

＜操作方法＞
(1)「タスクマネージャ」を、［Ctrl］+［Alt］+［Del］キーの同時押しで呼び出します。
(2)［プロセス］タブの一覧から、「Microsoft Access（32ビット）」を選択します。
(3)［タスクの終了(E)］ボタンをクリックします。

以下の再発予防策の実施をご検討ください。

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目次
1.再発予防策1「電源設定を見直しする」（各PC）
2.再発予防策2「長時間離席時はソフトを終了する」（各PC）
3.再発予防策3「ネットワーク経由のユーザのアイドル時間を見直す」（サーバ機・親機のみ）

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パソコンのハードディスクやシステムが省電力モードに入ると、上記エラーが発生します。
電源管理の設定で、「ハードディスク」「スリープ」の設定時間を見直しします。
例：15分　→　60分、120分…、または0分（なし）　等　

＜操作方法＞
(1)「コントロールパネル」を開きます。
　開き方は、弊社ブログ「コントロールパネルの展開方法」に記載があります。

(2)「システムとセキュリティ」を選択します。



(3)「電源オプション」を選択します。



(4)「お気に入りのプラン」で選択されている「プラン設定の変更」をクリックします。



(5)「詳細な電源設定の変更（c）」をクリックすると、「電源オプション」の設定画面が開きます。



(6)「ハードディスク」「スリープ」欄の［-］をクリックすると［+］になり、画面展開します。
　「次の時間が経過後○○」欄で、設定を変更します。

 

お昼休みや外出等で長めの時間席を離れる時は、名人シリーズを終了するようにしてください。

（2013/05/27追記）
バージョン4.2.0で、サーバ機の電源管理を自動設定するよう名人シリーズのインストーラーを改修しました。ただし、クライアント側の電源管理は設定されません。
これは意図的な仕様です。クライアント側が原因で切断される場合は、再発予防策2を徹底してください。

サーバ機のOSがアイドル時間を管理し、ネットワークのセッションを切断すると、データベースソフト（SQL Server）の通信も遮断されます。アイドル時間には、クライアント機からの賃貸名人の接続も当てはまりますが、ネットワーク上に存在する共有フォルダへのアクセス等も含まれます。
標準設定「15分」の場合は、時間を延長した設定をお試しください。

＜操作方法＞　Windows10の場合
(1)コマンドプロンプトを管理者で起動します。
　Windowsスタート＞Windowsシステムツール＞「コマンドプロンプト」の上で右クリックします。
　その他＞「管理者として実行」を選択します。

(2)コマンドを入力して時間を確認します。
　カーソルの点滅部分に下記のコマンドを入力し、［Enter］キーを押します。
　コマンド：net config server

(3)コマンドを入力して時間を延長します。
　「アイドルセッション時間（分）」欄に、設定時間が表示されます。
　コマンドプロンプトで、下記コマンドで設定時間を変更（例：120分）できます。
　コマンド『net config server /autodisconnect:120』


　コマンドが実行されると、「コマンドは正常に終了しました。」とメッセージが表示されます。


【ダンゴネットブログ】のご紹介
・「ノートPCでカバーを閉じるとエラーが発生する場合の予防策」
・「ソフトを強制終了する方法」