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回答・対処方法

更新案内画面に対象の部屋（契約者）がリストアップされるためには、4つの必須条件があります。

＜確認方法＞

目次
1.［更新可］チェックの有無を確認する
2.契約形態を「一般賃貸借」で選択する
3.更新案内日の日付入力を確認する
4.契約状況を「契約中」にする

1.［更新可］チェックの有無を確認する
部屋情報詳細画面の［基本情報］タブの更新［可］チェックボックスにチェックを付けます。

2.契約形態を「一般賃貸借」で選択する
部屋情報詳細画面の［基本情報］タブ　契約形態は「一般賃貸借」を選択します。

3.更新案内日の日付入力を確認する
部屋情報詳細画面の［契約情報］タブ　更新案内日の日付入力を確認してください。
更新案内画面の検索条件「更新案内日」で絞り込みをしている日付の期間内にします。

4.契約状況を「契約中」にする
・部屋情報詳細画面の契約状況「契約申込」
　更新案内画面の表示対象外です。
　［新規契約］ボタンをクリックし、契約状況「契約中」に変更します。

・部屋情報詳細画面の契約状況「退居申込」
　賃貸名人5.6.0で更新案内画面の表示対象になりました。
　検索条件「契約状況」を設置することで、契約状況「契約中」で絞り込みができます。
　詳しくは、FAQ「17039」をご参照ください。

（2013/05/27追記）
バージョン4.1.0で、［新規契約］ボタンは［契約成立］ボタンに名称変更されました。