賃貸名人 トラブルシューティング(操作)

トラブルシューティング(操作)

17033

検索するとエラーが出ます。「制約’PK_TQ_部屋管理No_〇’のPrimary key違反。オブジェクト’dboTQ_部屋管理No_〇’には重複したキーを挿入できません。」

物件情報管理画面で検索しようとすると、次のようなエラーが表示されます。
「制約'PK_TQ_部屋管理No_〇'のPrimary key違反。
 オブジェクト'dboTQ_部屋管理No_〇'には重複したキーを挿入できません。」

[対象ver:賃貸名人5.1.0以上]

回答・対処方法

契約状況の変更作業などで「データの競合」を起こした際、症状が発生することが確認されています。
お手数ですが、サーバ機で「データベース修復」を実行ください。

<操作方法>
以下の手順で操作をお試しください。

(1)「データベース管理」を起動します。
 デスクトップのショートカット「賃貸名人 データベース管理」を起動します。

 ショートカットがない場合は、次の手順でもデータベース管理を起動できます。
 Windowsのスタート→[すべてのプログラム]→[賃貸管理データベース]→「データベース管理」

(2)[データベース修復]ボタンを実行します。
 [その他のメニュー]ボタンをクリックします。
 [データベース修復]ボタンの[修復実行]ボタンを実行します。

検索ページへ戻る

トップに戻る