賃貸名人 トラブルシューティング(操作)

トラブルシューティング(操作)

17070

【FB】[口座振替][家賃保証][総合振込]ファイル出力でエラー「ファイル名または番号が不正です。」

ファイル出力でボタンを押すと、以下のエラーメッセ―ジが表示されます。
「ファイル名または番号が不正です。」

対象ボタン:
・口座振込依頼画面の[振替ファイル出力]ボタン
・家賃保証処理画面の[保証ファイル出力]ボタン
・総合振込依頼画面の[振込ファイル出力]ボタン

回答・対処方法

前回ファイル出力先として指定したフォルダにアクセスができない場合にエラーを表示します。
ファームバンキングの設定ファイルに記録された保存先を消すことで、エラーを解消することができます。



<対処方法>
(1)賃貸名人のインストール先フォルダを開きます。賃貸名人の標準インストール先フォルダは、以下の通りです。
・32bit OS の場合
 C:\Program Files\CMeijin
・64bit OS の場合
 C:\Program Files (x86)\CMeijin


(2)フォルダ内の「FB.ini」をダブルクリックで開き、パス(前回指定した保存先)を削除します。
 パスが記述された行自体を削除し、行間を詰める方法でも構いません。



ご利用のサービスにより、記述方法が分かれます。
・[口座振替]の場合は、「請求パス=」「結果パス=」
・[家賃保証]の場合は、「請求パス=」
・[総合振込]の場合は、「パス=」


(3)ファイルを上書き保存します。上書き保存ができない場合は、以下の方法をお試しください。
・一時的に別の場所にファイル保存する
 デスクトップ等の別の場所にファイルを保存し、ドラッグ&ドロップで元ファイルを置換します。

・ファイルのアクセス許可を付ける
 編集前にファイルへのアクセス許可(例:Users)を付けていただくことで、上書き保存が可能です。

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