賃貸名人 トラブルシューティング(操作)

トラブルシューティング(操作)

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収支情報追加・収支情報更新時にエラー「NULLの使い方が不正です。」「入金管理データがないか、部屋がありません」

・[収支情報追加]ボタン又は[収支情報更新]ボタンを押すと、以下のメッセージが表示されます。
 「NULLの使い方が不正です。」

・月次報告書を開こうとすると以下のメッセージが表示され、開くことができません。
 「入金管理データがないか、部屋がありません」

・収支データの追加又は収支データの更新を行うと正しい金額が収入合計に入っています。しかし、月次報告書を開いて閉じると、「収入合計」欄の金額が増減してしまいます。

回答・対処方法

データベース内部に不具合が生じている可能性がございます。
以下の手順で操作をお試しください。

<操作方法>
(1)サーバー機(親機)のデスクトップで「賃貸名人 データベース管理」を起動します。

デスクトップにショートカットがない場合は、Windowsの[スタート]→[すべてのプログラム]→[賃貸管理データベース]→「データベース管理」の順でもデータベース管理を起動できます。





(2)「データベース修復」をします。
[その他のメニュー]ボタンをクリックし、[データベース修復]ボタンの[修復実行]ボタンを実行します。


(3)「収支情報更新」をします。
該当の収支データの[収支情報更新]ボタンを実行し、症状が解消したかご確認ください。


※対象画面:物件情報詳細画面、収支情報検索画面

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