次のような症状が発生する場合があります。
・[収支情報追加]または[収支情報更新]ボタンを実行すると、以下のメッセージが表示される。
「NULLの使い方が不正です。」
・月次報告書を開こうとすると以下のメッセージが表示され、開くことができません。
「入金管理データがないか、部屋がありません」
・収支情報を追加・更新した後、月次報告書を開いて閉じると、「収入合計」欄の金額が増減する。
回答・対処方法
データベース内部の収支データに不整合が発生している可能性があります。まずは「データベース修復」を実行してください。
<操作方法>
(1)サーバー機(親機)のデスクトップで「賃貸名人 データベース管理」を起動します。
デスクトップにショートカットがない場合は、Windowsの[スタート]→[すべてのプログラム]→[賃貸管理データベース]→「データベース管理」の順でもデータベース管理を起動できます。

(2)[データベース修復]を実行します。
[その他のメニュー]ボタンを押し、[データベース修復]ボタンの[修復実行]ボタンを実行します。

[修復実行]ボタンをクリックすると、以下のアラートを表示します。

[修復実行]後は、次のいずれかのメッセージが表示されます。
・「〇件のデータを修復しました。」
データベース内の不整合が修復された場合に表示されます。
・「修復対象のデータが見つかりませんでした。」
このメッセージが表示された場合は、データベース修復では改善できません。
別の要因が考えられますので、弊社FAQ「17126」をご参考ください。
(3)該当の収支データで[収支情報更新]を実行し、症状が改善したかご確認ください。

※対象画面:物件情報詳細画面、収支情報検索画面
検索ページへ戻る
