トラブルシューティング（操作）動作が全体的に重く、各種処理を行うと長い待ち時間が発生します。
画面をクリックするとグレーアウトして、以下のメッセージが表示されます。
マイクロソフト アクセス
「Microsoft Access は応答していません
ウインドウズ
Windows でプログラムの復元を試行できます。
プログラムを復元するか、または閉じると、情報が失われる可能性があります。」
回答・対処方法
名人シリーズのレスポンスは Windows 環境に大きく依存します。
処理が重い場合は、以下をお試しください
。
（1）「タスクマネージャ」で負荷のかかっているものを特定し、アプリを終了する
「タスクマネージャ」の起動は、タスクバーの上で右クリックします。
＜例＞
・ブラウザ（例：FireFox）のディスクやメモリへの負荷（複数のタブを開いている）
・「Adobe Acrobat」のメモリ消費 等
対象の製品をクリックし、画面右下の［タスクの終了（E）］ボタンでアプリを終了できます。
※Windows updateやセキュリティソフト等の更新プログラムが作動している場合は、
処理が終了するまで待ちます。
（2）パソコンを再起動する
ブラウザで複数のタブを開いていない、他に心当たりがない場合、パソコンの再起動をお試しください。
再起動により現在稼働中のアプリを強制的に終了し、もう一度システムの起動をやり直すことができます。
また、定期的にパソコンを再起動してください。
目安として、1日1回以上再起動することをお勧めします。
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