賃貸名人 トラブルシューティング(操作)
トラブルシューティング(操作)
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名人シリーズの動作が重く、エラー「応答していません」

動作が全体的に重く、各種処理を行うと長い待ち時間が発生します。
画面をクリックするとグレーアウトして、以下のメッセージが表示されます。
   マイクロソフト アクセス
 「Microsoft Access は応答していません
  ウインドウズ
  Windows でプログラムの復元を試行できます。
 プログラムを復元するか、または閉じると、情報が失われる可能性があります。」

回答・対処方法

名人シリーズのレスポンスは Windows 環境に大きく依存します。
処理が重い場合は、以下をお試しください。

またグレーアウトした画面の強制終了の方法はいくつかありますが、次の方法で操作します。

<操作方法>
(1)「タスクマネージャ」を、[Ctrl]+[Alt]+[Del]キーの同時押しで呼び出します。
(2)[プロセス]タブの一覧から、「Microsoft Access(32ビット)」を選択します。
(3)[タスクの終了(E)]ボタンをクリックします。

 

1.「タスクマネージャ」で負荷のかかるアプリを終了する

「タスクマネージャ」の起動は、タスクバーの上で右クリックします。


<例>
 ・ブラウザ(例:FireFox)のディスクやメモリへの負荷(複数のタブを開いている)
 ・「Adobe Acrobat」のメモリ消費 等
 ・ディスク欄の100%


 対象の製品をクリックし、画面右下の[タスクの終了(E)]ボタンでアプリを終了できます。

 Windows updateやセキュリティソフト等の更新プログラムが作動している場合は、
 処理が終了するまで待ちます。




2.パソコンを再起動する

ブラウザで複数のタブを開いていない、他に特に心当たりがない場合、パソコンの再起動をお試しください。再起動により現在稼働中のアプリを強制的に終了し、もう一度システムの起動をやり直すことができます。定期的なパソコン再起動の目安として、1日1回以上をお勧めします。

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