トラブルシューティング（操作）月次収支報告書を作成したところ、契約者名が「（契約者名）」と括弧付きで印字される場合があります。原因を教えてください。
回答・対処方法
以下の条件をすべて満たす場合、契約者名は「（契約者名）」と印字されます。
1.初回契約日が契約期間の開始日より未来
2.入金情報に［FR］チェック（フリーレント） が付いている
3.該当月の入金情報が作られているが、未入金である
4.契約一時金レコードが該当収支月の表示対象となっていない
5.月次報告書の作成/更新時に［未入金表示しない］チェックを付けていない
■対処方法
月次報告書上の契約者名の括弧付き表示を非表示にしたい場合は、部屋情報詳細画面［契約情報］タブの初回契約日を一時的に締め日より前の日付に変更します。
⚠️月次報告書更新後は、初回契約日を元の日付へ戻してください。
初回契約日の日付変更後、［収支情報更新］ボタンをクリックすると括弧表示が消えます。
該当する設定箇所は以下の通りです。
1.初回契約日が契約期間の開始日より未来
部屋情報詳細画面［契約情報］タブの初回契約日が、収支月の締め日より後の日付に設定されている。
2.入金情報に［FR］チェック（フリーレント） が付いている
フリーレント機能を利用すると、該当月の入金レコードがFR対象として設定されます。
3.該当月の入金情報が作られているが、未入金である
もしくは入金済みだが、報告日が空欄または収支月の締め日外に設定されている
4.契約一時金レコードが該当収支月の表示対象となっていない
例・契約一時金レコードを削除してしまい、レコードが存在しない
・契約一時金レコードは存在するが未入金
もしくは入金済みだが、 報告日が空欄または締め日外に設定されている
5.月次報告書の作成/更新時に［未入金表示しない］チェックを付けていない
検索ページへ戻る
