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＜回答・対処方法＞
バージョン不一致のメッセージです。
データベースバージョン（DB ver）が高く、アプリケーションバージョン（APP ver）が低いです。

 

＜操作方法＞
以下の操作をお試しください。

 

1.もう1度バージョンアップを適用する。　★★★
　(1)名人シリーズのアプリケーション（ソフト）が終了していることを確認します。
　(2)弊社「ダンゴネット カスタマーサービス」にログイン、バージョンアップファイルを適用します。

 

 

2.インストール先フォルダの指定を確認する（標準的な使い方）　★
　(1)バージョンアップファイルを実行します。
　(2)『インストール先のフォルダを選択し、「次へ」をクリックしてください』が表示されます。
　　・標準インストールの場合
　　　初期値は、「C:\Program Files (x86)\CMeijin」です。
　　　心当たりのない場所が表示されているようでしたら、［標準に戻す（D）］ボタンを押します。

　　・インストール先を変更している場合（例：Cドライブ→Dドライブに変更）
　　　［参照（R）］ボタンで、インストール先フォルダを変更します。
　　　（例）「D:\Program Files\CMeijin」

 

 

3.ショートカットの設定を見直しする（標準的な使い方）　　　★★★
　(1)名人シリーズのショートカットの上で右クリックし、プロパティを選択します。
　(2)［互換性］タブを開きます。
　(3)［管理者としてこのプログラムを実行する］チェックを付けます。

　(4)［すべてのユーザーの設定を変更］ボタンをクリックします。
　(5)同様に［管理者としてこのプログラムを実行する］チェックを付けます。

 

 

　　　　　　　　バーチャルストア
4.仮想領域「Virtal store」をバージョンアップする（制限付きユーザの場合）　★
以下の手順で仮想領域（VirtualStore）の設定をご確認のうえ、バージョンアップを実施してください。（※制限付きユーザーでご利用の場合に必要な手順です。）

■ 事前確認

　(1)名人シリーズのショートカットを右クリックし、［プロパティ］を選択します。
　(2)［互換性］タブを開きます。
　(3)［管理者としてこのプログラムを実行する］にチェックが付いていないことを確認します。

■ バージョンアップ手順
　(4) バージョンアップファイルを実行してください。
　(5)「インストール先のフォルダを選択し、『次へ』をクリックしてください」と表示されたら、
　　［参照（R）］ボタンをクリックしてください。
　(6) インストール先フォルダを、以下のパスに変更してください。

　　C:\Users\［ユーザー名］\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\CMeijin\
　　（※［ユーザー名］は、Windowsにログインしているユーザー名です）

 

 

 

5.日付(短い形式)の設定の見直しをする　★
　(1)コントロールパネルから、「時計と地域」＞「地域」を開きます。
　(2)「日付(短い形式)」の設定は、「yy/MM/dd」を指定します。