印刷関連帳票の印刷をしたいのですが、［印刷］ボタンがグレーアウトしていて押すことができません。
次のボタンがグレーアウトする場合があります。
・各帳票上部の［印刷開始］ボタン
・［白紙印刷］ボタン
・部屋情報詳細画面の［帳票出力］タブの印刷開始ボタン
・ラベル印刷ボタン（家主ラベル、契約者ラベル、入居者ラベル）
・家主台帳印刷ボタン
・物件台帳ボタン
・物件情報詳細画面の［部屋情報］タブの一覧表印刷ボタン
・期間空室率ボタン 等
回答・対処方法
ログインしている担当者IDに印刷権限が設定されていない、または「一覧表出力可」が有効になっていない可能性があります。まずは、ログインしている担当者IDの権限をご確認ください。
目次
1.［権限設定］ボタン内の設定を見直す
2.［担当者情報］ボタン内の設定を見直す
1.［権限設定］ボタン内の設定を見直す
(1)名人シリーズを、管理者権限「sa」で起動します。接続画面の「担当者ID（ユーザ名）」は「sa」を用い、パスワードを入力して接続します。
操作はサーバ機で作業いただくことが多いですが、クライアント機からも作業可能です。
(2)メインメニューの［マスター管理］ボタンをクリックします。
(3)マスターデータ登録画面の［権限設定］ボタンをクリックします。
(4)利用している担当者IDの権限に対して、［印刷］チェックを付けます。
権限レベルは、「管理者（A）」「経理（B）」「営業（C）」「ゲスト（D）」の4つです。
担当者IDの権限レベルは、マスターデータ登録画面の［担当者情報］ボタン内で確認します。
(5)マスターデータ登録画面を閉じます。
(6)設定変更後は、対象のパソコンで名人シリーズにログインし直してください。
2.［担当者情報］ボタン内の設定を見直す
(1)名人シリーズを、管理者権限「sa」で起動します。
接続画面の「担当者ID（ユーザ名）」は「sa」を用い、パスワードを入力して接続します。
操作はサーバ機で作業いただくことが多いですが、クライアント機からも作業可能です。
(2)メインメニューの［マスター管理］ボタンをクリックします。
(3)マスターデータ登録画面の［担当者情報］ボタンをクリックします。
(4)担当者登録画面で該当の「担当者ID」の［一覧表出力可］チェックを付けます。
このチェックが外れていると、印刷ボタンがグレーアウトする場合があります。
権限レベルは、「管理者（A）」「経理（B）」「営業（C）」「ゲスト（D）」の4つです。
❌権限レベルが「ゲスト（D）」の場合は、［印刷］権限を付与できません。
チェックを付けると、以下のメッセージを表示します。
「権限レベルが"ゲスト(D)"の場合、チェックできません。」
(5)マスターデータ登録画面を閉じます。
(6)［印刷］ボタンがグレーアウトしているパソコンは、ログインし直します。
【ダンゴネットブログ】のご紹介
・「［賃貸名人］印刷ボタンが表示されない場合の対処方法」
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