FAQ検索サイト

回答・対処方法


一部のプリンタで、帳票の罫線や囲み線が印刷されない、線が途中で切れるなどの現象が報告されています。これらは、プリンタドライバの印刷設定（解像度・印刷モード）を変更することで改善する場合があります。

＜設定変更＞
1.解像度（DPI）
　印刷品質を「1200dpi」⇒「600dpi」に変更します。

2.モード
　印刷品質を「標準」⇒「高画質」に変更します。

「富士フイルムビジネスイノベーション（旧：富士ゼロックス株式会社）」でも、同様の事象が案内されています。
　Q11：標準モードでコード付き印刷すると細い線が消えることがあります。
　　A：高画質モードで印刷すると正常に印刷されます(これはプリンター側の制限です)。

＜操作方法＞
設定画面や操作方法は、プリンタの機種によって異なります。詳しくは、各プリンタメーカーへお問い合わせください。

(1)［コントロールパネル］を開きます。
開き方は、弊社ブログ「コントロールパネルの展開方法」に記載があります。

(2)「ハードウェアとサウンド」を選択します。

(3)「デバイスとプリンター」を選択します。

(4)利用しているプリンタの上で右クリックをし、「プリンターのプロパティ」を選択します。
 ※画像は、京セラ製プリンタを例にしています。

(5)［全般］タブの［基本設定（E）］ボタンをクリックし、「印刷設定」のウインドウを表示します。