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【FB】契約状況(予約・契約申込・契約中・退居申込・解約)による振込入金・口座振替の動作

契約状況(予約・契約申込・契約中・退居申込・解約)によって、ファームバンキング(FB)の「振込入金」「口座振替」の動作に違いがあるか確認したいです。

 

回答・対処方法


契約状況ごとのファームバンキング(FB)の動作は、以下の通りです。
〇:利用可能 ×:利用不可 △:条件により異なる

 

1.振込入金

契約状況 動作
予約 ×(照合不可) 照合コメント:「該当する顧客名・コードがありません。」
契約申込
契約中
退居申込
解約 ×(照合不可) 照合コメント:「該当する顧客名・コードがありません。」

 

2.口座振替


契約状況 振替追加 結果取込 備考
予約 × - 振替データに含まれません
契約申込
契約中
退居申込
解約 バージョンにより異なります



3.補足

 解約済み契約者の取り扱いは、ご利用中のバージョンによって異なります。

 FB5.1.0 未満の場合
 ・解約に作成した振替データ:結果データ取込ができます。

 ・解約に作成した振替データ:解約済み契約者は含まれません。

 

 FB5.1.0 以降の場合
 ・解約に作成した振替データ:結果データ取込ができます。

 ・解約に作成する振替データ:解約済み契約者を含めるか選択できます。
                ↓
  [対象機能]
  [振替データ追加]ボタンの[解約済の契約者を対象に含める]チェックボックス

 

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