契約状況(予約・契約申込・契約中・退居申込・解約)によって、ファームバンキング(FB)の「振込入金」「口座振替」の動作に違いがあるか確認したいです。

回答・対処方法
契約状況ごとのファームバンキング(FB)の動作は、以下の通りです。
〇:利用可能 ×:利用不可 △:条件により異なる
1.振込入金
| 契約状況 | 動作 |
|---|---|
| 予約 | ×(照合不可) 照合コメント:「該当する顧客名・コードがありません。」 |
| 契約申込 | ○ |
| 契約中 | ○ |
| 退居申込 | ○ |
| 解約 | ×(照合不可) 照合コメント:「該当する顧客名・コードがありません。」 |
2.口座振替
| 契約状況 | 振替追加 | 結果取込 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 予約 | × | - | 振替データに含まれません |
| 契約申込 | ○ | ○ | |
| 契約中 | ○ | ○ | |
| 退居申込 | ○ | ○ | |
| 解約 | △ | ○ | バージョンにより異なります |
3.補足
解約済み契約者の取り扱いは、ご利用中のバージョンによって異なります。
FB5.1.0 未満の場合
・解約前に作成した振替データ:結果データ取込ができます。
・解約後に作成した振替データ:解約済み契約者は含まれません。
FB5.1.0 以降の場合
・解約前に作成した振替データ:結果データ取込ができます。
・解約後に作成する振替データ:解約済み契約者を含めるか選択できます。
↓
[対象機能]
[振替データ追加]ボタンの[解約済の契約者を対象に含める]チェックボックス

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