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回答・対処方法

予約情報に登録した予約者は、［契約申込］→［契約成立］の順に操作することで、現契約（本契約）へ変更できます。

なお、本操作は部屋情報詳細画面の契約状況が「未契約」の場合のみ実行できます。

前契約者が「契約中」「契約申込」「退居申込」の場合は、先に解約処理を行い、部屋を「未契約」の状態にしてから操作してください。

 

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目次
1.「契約申込」を行う
2.「契約成立」を行う

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部屋情報詳細画面で、契約状況を「未契約」→「契約申込」へ変更します。

 

＜操作方法＞

次の手順で操作をします。

①［契約申込］ボタンをクリックします。

②以下のメッセージが表示されたら、［OK］をクリックします。

　「契約申込の処理を行います。よろしいですか？」


③以下のメッセージが表示されたら、［はい（Y）］をクリックします。

　「予約契約が作成されています。予約契約から契約申込を行いますか？」

④契約履歴の状態「予約」を選択し、［選択］をクリックします。

⑤予約情報で入力した内容が、　［契約情報］［帳票出力］［入金情報］タブへ引き継がれます。

 

 

部屋情報詳細画面で、契約状況を「契約申込」→「契約中」へ変更します。

 

＜操作方法＞

次の手順で操作をします。

①［契約成立］ボタンをクリックします。

②初回契約日を入力し、［契約成立］ボタンをクリックします。

③以下のメッセージが表示されますので、［はい（Y）］を選択します。

　「この部屋の予約情報〇件を削除してもよろしいですか？

　　［はい］をクリックすると、削除を元に戻すことはできません。」

　選択肢は、以下の通りです。

　・［はい（Y）］ボタン　：［予約情報］タブの予約レコードが削除されます。（推奨）

　・［いいえ（N）］ボタン：［予約情報］タブの予約レコードが残ります。

④契約状況が「契約中」となり、本契約への変更が完了します。