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回答・対処方法

解約処理を行うと、部屋情報詳細画面の［契約情報］タブはグレーアウトし、操作ができなくなります。

解約した方の入金レコードは、以下の3つの方法で確認することができます。

目次
1.部屋情報詳細画面の［契約履歴］ボタンで確認する
2.メインメニュー「入金情報管理」で確認する
3.メインメニュー「契約者情報管理」で確認する

部屋情報詳細画面の［契約者履歴］ボタンで解約した方を選択し、［選択］ボタンをクリックします。部屋情報詳細の［＊入金情報*］タブで解約した方の入金レコードを確認します。

入金管理していた方は、解約処理後も入金情報管理画面で入金レコードを確認することができます。