賃貸名人 トラブルシューティング(操作)
トラブルシューティング(操作)
17039

更新案内・定期契約終了通知画面に「退居申込」が表示されます。

契約状況「契約中」の方だけ表示されていましたが、「退居申込」の方も表示されてしまう。

[対象ver :賃貸名人5.6 以上
 対象画面:更新案内画面、定期契約終了通知画面]

回答・対処方法

更新案内画面および定期契約終了通知画面は、賃貸名人5.6未満では、契約状況が「契約中」の場合のみ表示対象でした。賃貸名人5.6の仕様変更により、事業用物件などで解約前に更新手続きが発生する場合にも対応するため、契約状況「退去申込」を含めて表示されるようになりました。


検索条件「契約状況」を画面上に設置すると、「契約中」「退居申込」のそれぞれで絞込みができます。
なお、画面表示時は「契約中」が自動的に選択されるため、従来どおり(賃貸名人5.6未満と同様)に利用できます。


<検索条件の追加・変更方法>

 検索条件の追加・変更は、画面右側の[検索設定]ボタン(緑色)で操作します。
[検索設定]ボタン(緑色)の操作方法は、FAQ「15040」でご確認いただけます。

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