賃貸名人 トラブルシューティング(操作)

トラブルシューティング(操作)

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誤った物件で管理契約の解約処理を行ってしまった。

・管理契約中物件で間違えて管理契約終了の操作を行ってしまいました。
 「管理終了」から「管理契約」の状態に戻すにはどうすればいいですか?

・一度管理解約になった物件が、再度管理を行うことになりました。
 管理契約の再契約がある場合、どうすればいいですか?

[対象:賃貸名人6.1.0 以上]

回答・対処方法

物件情報詳細画面の[家主/保守情報]タブで操作することで、「管理契約」(元の状態)のステータスに戻すことが可能です。

①物件情報詳細画面の[家主/保守情報]タブで「管理契約」ボタンを押します。



②「管理契約処理を行います。よろしいですか?」を[OK]で進みます。



③「管理契約【再契約】処理を行います。」と表示されます。
 下記3つの選択肢は全てONになっていますが、必要に応じてチェックを外してご利用ください。

選択肢 ONの場合の動作
各部屋の収支反映チェックをマークします。 物件内の部屋情報詳細画面の収支反映チェックを付与します。
各部屋の管理区分を「管理」にします。 物件内の部屋情報詳細画面の区分を「仲介」から「管理」に変更します。
各部屋の更新「可」チェックを外します。 物件内の部屋情報詳細画面[基本情報]タブの更新可のチェックをマークします。更新業務を実施しない物件の場合は、チェックを外してご利用ください。



④[再契約]ボタンを押すと再契約処理が実行されます。



⑤管理再契約処理が完了すると、物件情報詳細画面の上部がブルー表示になり、
 管理契約のステータスが「契約中」になります。


※管理解約処理によって削除された各部屋の入金レコードは復元されません。
 各部屋ごと、部屋情報詳細画面[入金情報]タブより追加を行う必要がございます。


※上記操作の実施履歴は、マスターデータ登録画面の[運用履歴]ボタン内に、
行動内容「管理契約【再契約】」備考「物件名称」と記録が残ります。

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